Городской телефон МТС обзор услуги домашней телефонии

Домашний телефон МТС

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Считаете, что сотовая связь уже вытеснила городскую телефонию? Это не так! МТС предлагает подключить домашний (городской) телефон по выгодным ценам и с дополнительными удобными опциями!

Преимущества

  1. Бесплатное подключение и сервисное обслуживание
    Не нужно покупать и самим устанавливать дополнительное оборудование — все первичные работы по подключению и настройке роутера сотрудники МТС проведут БЕСПЛАТНО.
  2. Возможность временно оставить свой прежний номер и принимать входящие на него звонки
    До отключения связи прошлым оператором абонент может получать входящие звонки на прошлый номер и СООБЩИТЬ ВСЕМ звонящим, свой новый городской номер МТС. Также при желании вы можете оставить входящую связь от своего предыдущего оператора домашней телефонии.
  3. Возможность подключения любого телефонного аппарата
    Это значит, что вам не требуется менять телефонный аппарат, вы можете продолжать пользоваться уже установленным у вас телефоном, даже дисковым.
  4. Выгодные тарифы и постоплатная система платежей
    Если вы уже пользуетесь домашним интернетом и/или цифровым телевидением МТС, то абонентская плата за телефон будет не более 200 руб/мес.
  5. Удобные способы оплаты
    Оплачивать телефонию можно различными способами, в т.ч. по квитанциям.
  6. Сохранение номера телефона в случае переезда
    Ваш городской номер МТС не привязан к месту жительства и сохраняется при переезде в пределах города
  7. Дополнительные удобные опции
    — Сокращенный набор номера.
    — Конференц-связь.
    — Соединение с заданным номером при снятии трубки.
    — Уведомление о входящем звонке при разговоре.
    — Переадресация входящих вызовов (с различными условиями).
    — Поступление звонка на два номера одновременно (городской+мобильный).
    — Запрет исходящих или входящих звонков.

телефонная трубка

Оборудование

D-Link DVG-N5402SP

При подключении домашнего телефона МТС вы получаете в пользование VoIP-шлюз с функцией Wi-Fi роутера для доступа к услугам телефонии и сети Интернет.
Так как VoIP-шлюз также выполняет функцию Wi-Fi роутера, то при подключении вместе с телефонией домашнего интернета роутер не выдается, а выдается только VoIP-шлюз, в котором уже заложена эта функция.

Голосовой шлюз передается абонентам в аренду, стоимость которой зависит от выбранного тарифа и региона подключения (как правило, не превышает 60 руб/мес, а часто вообще включена в абонентскую плату).

Тарифы

На выбор абонентам предлагается 3 тарифных плана

телефон

Повременный

Все звонки тарифицируются, пакета минут нет. Условия тарификации зависят от региона.

телефон

Комбинированный

В абонентскую плату включено 350 минут, при исчерпании пакета — поминутная тарификация.

телефон

Безлимитный

Полный безлимит, за исключением междугородней и международной связи.

Для действующих абонентов (то есть тех, у кого уже подключена услуга домашнего интернета и (или) ТВ действует специальная цена на тариф «Безлимитный»: 200 руб/мес, если другие услуги подключены по тарифам из линейки ФИТ и 250 руб/мес для абонентов других тарифов. Также во многих городах доступен специальный тариф «Телефон + Телевидение» по сниженной цене.

Чтобы посмотреть доступные тарифы и абонентскую плату, выберите ваш город:

Астраханская область
Астрахань

Волгоградская область
Волгоград

Вологодская область
Вологда

Ивановская область
Иваново
Кохма

Калужская область
Калуга

Кировская область
Киров

Курганская область
Курган

Новгородская область
Великий Новгород

Омская область
Омск

Орловская область
Орел

Пензенская область
Кузнецк
Пенза

Пермский край
Пермь

Рязанская область
Рыбное
Рязань

Саратовская область
Саратов
Энгельс

Смоленская область
Смоленск

Тверская область
Тверь

Удмуртия
Ижевск

Ульяновская область
Ульяновск

Ярославская область
Ярославль

Тариф «Мы МТС+»

Тариф «Мы МТС+»

Связь для большой семьи — интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM в одном тарифе «Мы МТС+». Первый месяц — бесплатно, в подарок — подписка на мобильное МТСТВ, скидки на антивирусы и другие бонусы.

Подробнее о дополнительных опциях

Сокращенный набор

Позволяет заменить любой номер на двузначный код. Чтобы позвонить по этому номеру, вам достаточно будет набрать две цифры. Объём памяти – 99 номеров.

Конференц-связь 3-х абонентов

Позволяет одновременно разговаривать трём абонентам. Все участники конференц-связи могут разговаривать и слышать друг друга. Также вы сможете отключить одного из собеседников, и затем подключить его вновь.

Соединение без набора номера

Соединяет с выбранным номером после снятия трубки и ожидания 5 секунд, без набора номера. Услуга может пригодиться, если вы оставляете ребенка одного или для программирования связи с экстренными службами.

Запрет исходящей связи

Позволяет запретить междугороднюю и международную связь, либо запретить любые исходящие звонки: на телефон можно будет позвонить, а с телефона — нет.

Уведомление о входящем звонке

Извещение о новом звонке во время текущего разговора. Также вы сможете переключаться для разговора между двумя абонентами.

Переадресация входящего вызова при занятости или не ответе

Звонки переадресуются на указанный вами номер телефона (например, на ваш мобильный) в случае, если по городскому телефону МТС «занято» или нет ответа.

Переадресация вызова безусловная

Перенаправляет звонки, поступающие на Ваш номер, на телефон, который Вы укажете. Актуальна во время отпуска.

Параллельный звонок

Одновременное поступление входящего звонка на два разных номера. Вы сможете ответить на вызов с любого из двух телефонов (один из них может быть ваш мобильный).

Отбор исходящих звонков

Вы можете запретить исходящие звонки на выбранные вами номера либо, наоборот, запретить исходящие звонки на любые номера, кроме выбранных. Исходящие вызовы аварийных служб возможны всегда.

Отбор входящих звонков

Вы можете отключить прием звонков с выбранных вами номеров либо, наоборот, включить прием звонков только с конкретных номеров.

Источник

Установка домашнего телефона МГТС

Установка домашнего телефона МГТС

Несмотря на то, что домашних телефонов в квартирах стало значительно меньше, и уже и старшее поколение переходит на сотовые аппараты, у фиксированной связи достаточно преимуществ. И есть те, кто хочет установить домашний телефон от МГТС или другого оператора. Рассказываем, как и зачем подключать домашний телефон от МГТС.

Плюсы стационарного телефона

Удобство домашнего телефона особенно оценят те, кто большую часть времени проводит дома, а телефон становится практически единственным средством связи с окружающим миром. Хотя преимущества очевидны не только для пожилых:

  • По домашнему телефону всегда отличное качество связи, которое не зависит от нагрузки сети, погоды, толщины стен и прочих факторов, характерных для мобильной связи;
  • Можно значительно сэкономить, если подключить безлимитный тариф и разговаривать по телефону часами;
  • Не случается ситуаций, когда баланс ушел в минус и блокирован, так как оплата происходит по итогам календарного месяца;
  • Есть возможность использовать несколько аппаратов в доме с оплатой по единому договору.

Преимущества домашнего телефона МГТС

Итак, установка домашнего телефона МГТС более всего оправдана в том случае, если образ жизни абонента предполагает постоянное/регулярное нахождение дома.

Как подключить домашний телефон МГТС

МГТС — крупнейший поставщик фиксированной связи Москвы и области. Эта компания начала свою работу на рынке еще в 1882 году, и с тех пор меняла только названия и технологии, но не прекращала быть лидером рынка.

Сегодня доля основных телефонных аппаратов на московском рынке фиксированной связи среди частных лиц составляет 97,8%. Ежегодно компания вводит в эксплуатацию более 500 тыс. номеров, большая часть которых заменяет устаревшие. Вот почему при мысли о том, что хорошо бы установить домашний телефон, в голову сразу приходит обратиться в МГТС.

Читайте также:  Установка и настройка Active Directory Windows Admin Center

Рассказываем, как подключить домашний телефон от МГТС. Есть 3 способа:

1) Зайти на официальный сайт mgts.ru, найти раздел “Домашний телефон” и оставить там заявку на подключение. В форму вводится ФИО, контактный телефон и e-mail. После отправки формы с клиентом свяжутся операторы и уточнят техническую возможность подключения.

Онлайн-заявка на подключение домашнего телефона МГТС

2) Позвонить в контактный центр МГТС и оставить заявку на подключение голосом. Для звонка использовать следующие номера:

  • 8495636-06-36 — звонок бесплатный при звонках с городского и мобильного номера МГТС;
  • 0636 — короткий номер при звонках только c мобильного телефона МТС или с мобильного номера МГТС.

Контактный центр МГТС для абонентов Московской области:

  • 8800250-00-50 — звонок бесплатный.

3) Обратиться напрямую в Центр обслуживания клиентов — сегодня в Москве много фирменных сине-белых офисов, часто они расположены рядом с салонами МТС. Адреса Центров обслуживания можно увидеть на официальном сайте mgts.ru.

Как только вы оставили заявку любым способом, ожидайте звонка от оператора. Он же может рассказать о моделях телефонов, подключаемых к сети МГТС.

На сайте не представлена подробная информация о подключении домашнего номера МГТС, потому что есть много технических нюансов, от которых зависит и стоимость установки.

Сколько стоит установить телефон МГТС в квартире

Стоимость установки любого домашнего телефона в квартире или доме Москвы сегодня составляет 1800 рублей (без стоимости аппарата). Для новоселов, то есть впервые подключающих телефон или интернет, действуют выгодные акции.

Сегодня (в 2020 году) домашний телефон можно подключить за 1 рубль при проведении домашнего интернета. МГТС проводит интернет по технологии GPON — многофункциональный широкополосный доступ со скоростями до 1 Гбит/сек, это действительно качественный и стабильный интернет для дома.

Абонентская плата за интернет начинается от 634 руб/мес, скорость будет 200 Мбит/с, плюс предоставляется бесплатный wi-fi модем, устанавливается домашний телефон за 1 рубль.

Если добавить в комплект цифровое ТВ — 141 канал (20HD), абонентская плата составляет от 819 руб. в месяц. Как вы могли заметить, установка домашнего телефона выгодна в комплексе с другими телекоммуникационными услугами. Но если в них нет необходимости, следует рассмотреть отдельные тарифы на фиксированную связь, оплатив полную стоимость подключения.

Тарифы МГТС на домашний телефон

Стоимость установки домашнего телефона в квартиру — это единовременная плата, дальше необходимо выбрать подходящий тариф для фиксированной связи. Посмотрим, какие тарифы есть сегодня у МГТС.

Тарифы МГТС на домашний телефон

1. Повременный. Оплата каждого звонка за фактически проговоренное время — 60 коп. за минуту. Абонентская плата 214 руб./мес за обслуживание линии. Тариф выгоден только при коротких и редких звонках с городского номера.

2. Комбинированный. За абонентскую плату 242 руб. клиент получает 50 минут звонков на городские номера, а сверх пакета звонки оплачиваются по 59 коп. за минуту.

3. Комбинированный 50. В абонентскую плату 305 руб. в месяц включено по 50 минут звонков на городские и мобильные номера, все местные звонки сверх пакета оплачиваются по 59 коп.

4. Комбинированный 400. Абонплата составляет 438 руб. в месяц, в нее включены 400 минут звонков на городские номера, сверх пакета местные звонки оплачиваются по 58 коп./мин.

5. Безлимитный. Абонплата по тарифу 513 руб., полный безлимит на городские номера, на мобильные минута стоит 1,58 руб.

6. Расширенный. За 639 руб. в месяц можно получить безлимит на городские номера и 100 минут на мобильные номера, сверх пакет звонки на сотовые номера стоят 1,58 руб. за минуту.

7. Премиальный. Самый дорогой тариф — 864 руб. в месяц, включен безлимит на городские номера и 300 минут на мобильные. Сверх пакета мобильные звонки стоят 1,58 руб. за минуту.

Итак, зная стоимость установки домашнего телефона и стоимость абонентской платы, можно определить, в какую сумму обойдется пользование городским телефоном.

Резюме

Цена установки домашнего телефона от МГТС по Москве составляет 1800 руб. Для подключения необходимо оставить заявку на сайте, позвонить в контактный центр или обратиться с документами на квартиру в Центр обслуживания клиентов. Если планируете также подключить интернет или ТВ от провайдера, то подключение телефонной линии обойдется всего в один рубль, независимо от выбранного вами тарифа.

Источник

Городской телефон МТС: обзор услуги домашней телефонии

Не смотря на повсеместное развитие сотовой связи, домашний телефон МТС – услуга популярная. Ею пользуются представители старшего поколения, родители, желающие выяснить, дома ли находится ребенок, маленькие дети, которым легче обращаться с большой трубкой. Некоторым просто привычнее использовать стационарный аппарат, чем маленький сотовый. Поэтому любой оператор предлагает такую услугу, не является исключением и МТС – домашняя телефония доступна жителям почти всех регионов.

Тарифы

Телефонная связь от МТС может быть выбрана в «чистом» виде, без интернета и ТВ, в одном из трех пакетов:

  1. Безлимитный (450 р. в месяц). Все звонки, кроме исходящих на мобильные других операторов, бесплатны, ограничений по минутам нет.
  2. Комбинированный (340 р. в месяц). Лимитируется количество минут, за звонки на домашние телефоны и номера других операторов взимается плата.
  3. Повременный (200 р. в месяц). Все звонки, кроме исходящие на МТС платны.

Обращаем ваше внимание на то, что входящие вызовы будут бесплатны в любом пакете.

Также можно выбрать комплексное подключение с интернетом и/или ТВ. В таком случае домашняя связь обойдется дешевле. Подробнее ознакомиться с предложениями и найти всю информацию о том, как подключить домашний телефон, на официальном сайте МТС можно в разделе «Для дома» .

Так как оператор специализируется на сотовой связи, то чаще всего предоставляются услуги IP-телефонии, то есть через оптоволокно. Это качественная связь, но зависит от наличия коннекта – если на стороне оператора неполадки с серверами или другим оборудованием, то у МТС проводной телефон работать не будет.

Дополнительные услуги

К домашней телефонии можно дополнительно подключить удобные сервисы, перечислим некоторые из них.

  • Сокращенный набор номера . Полноценный номер привязывается к двум цифрам – очень экономит время.
  • Конференц-связь для трех участников . Популярно среди деловых людей.
  • Связь без набора номера . Устанавливается «горячий» номер, достаточно снять трубку и подождать 5 секунд, как начнется попытка соединения. Актуально для стариков и маленьких детей.
  • Переадресация. Работает, если телефон не доступен.
  • Автоматический определитель номера . То, к чему все привыкли в сотовой связи, в фиксированной является отдельной услугой.
  • Межгород

Для звонков за пределы города с домашнего телефона оператор использует как свои ресурсы, так и сервисы компаний МТТ и Ростелеком. Вы можете выбрать сразу или указывать каждый раз при наборе. Это зависит от качества, которое предоставляют эти организации в вашем регионе. Если вы хотите экономить на междугородних звонках, можете воспользоваться услугой «Выгодный межгород».

МТС стационарный телефон: как подключить номер

Прежде всего выясните техническую возможность, это можно сделать на сайте. Введите в форму свой адрес и, если вам доступна услуга, можно заполнять форму заявки. После ее обработки с вами свяжется менеджер, который объяснит все тонкости услуги домашний телефон от МТС и как подключить ее.

Кстати: Вы можете обратиться в офис продаж, где будет проверена техническая доступность и принято заявление на подключение.

Вызвать мастера можно и по телефону колл-центра 0890 или 8-800-25-00-890 . Последовательно нажимайте цифры 1-0-0 и ждите соединения. Это может занять 30-40 минут.

Читайте также:  Монтаж котла отопления в Костроме

ПАО МТС: как отключить домашний телефон

С отказом от домашней связи все немного сложнее. Вы должны лично явиться в офис с паспортом. Перед этим погасите все задолженности по связи. Вам будет необходимо написать заявление и удостовериться, что его завизировали. В дальнейшем узнавайте судьбу документа – в компании принята политика «забывчивости», если речь идет об отключении абонентов.

Подать заявление может только тот, кто подключал услугу или его представитель с генеральной доверенностью. Если абонент умер, то это делают наследники с предъявлением свидетельства о смерти.

Пользователи отмечают сложности, связанные с тем, как отключить городской телефон МТС или что-либо другое в этой компании. Сделать это крайне сложно, поэтому, чтобы не платить лишнего, будьте бдительны.

В случае отъезда вы можете заблокировать домашнюю связь на время, чтобы приостановить платеж. Это делается в личном кабинете. Самое длительное время – 3 месяца. Функция доступна только два раза в течение года.

Добрый день. Я хочу отказаться от домашнего телефона МТС. Могу я сделать это в личном кабинете?

Здравствуйте. Нет, только при личном появлении в офисе.

Здравствуйте. Подскажите все офисы в Екатеринбурге, где можно отключить домашний телефон. Спасибо.

Здравствуйте!
Обратите внимание, что на сайте компании можно записаться онлайн практически в любой салон. Это позволит существенно ускорить процесс рассмотрения Вашего вопроса.

Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д.145
Екатеринбург, ул. Заводская ул/Фролова
Екатеринбург, ул. Амундсена, д.63
Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, д.14
Екатеринбург, ул. Металлургов, д.87
Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д.34
Екатеринбург, ул. Щербакова, д.4
Екатеринбург, ул. Билимбаевская, д.15
Екатеринбург, ул. Халтурина, д.55
Екатеринбург, ул. Репина, д.94
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.23 А
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.41
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.41
Екатеринбург, ул. Сулимова, д.50
Екатеринбург, ул. Краснолесья, д.133
Екатеринбург, ул. Бардина, д.12 (около д.15 )
Екатеринбург, ул. Блюхера, д.39
Екатеринбург, ул. Малышева, д.5
Екатеринбург, ул. Победы, д.14а
Екатеринбург, ул. Победы, д.96
Екатеринбург, ул. Пехотинцев, д.в районе жилого дома №5
Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.15в
Екатеринбург, ул. Луначарского, д.210б
Екатеринбург, ул. Восточная, д.158
Екатеринбург, пр-т Ленина, д.41
Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д.128
Екатеринбург, ул. Победы, д.57
Екатеринбург, ул. Санаторная, д.3
Екатеринбург, ул. Грибоедова, д.21
Екатеринбург, б-р Сиреневый, д.2
Екатеринбург, ул. Викулова, д.38 Б
Екатеринбург, ул. Сулимова, д.50
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.145
Екатеринбург, ул. Техническая ул/ Халтурина
Екатеринбург, дублер Сибирского Тракта, д.2
Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д.17
Екатеринбург, ул. Блюхера, д.32 ТК «Современник»
Екатеринбург, ул. Малышева, д.123
Екатеринбург, пр-т Ленина, д.103
Екатеринбург, ул. Победы, д.65
Екатеринбург, ул. Репина, д.94, секц А74
Екатеринбург, ул. Репина, д.94, секц А19
Екатеринбург, ул. Белореченская, д.28А
Екатеринбург, ул. Амундсена, д.65
Екатеринбург, ул. Техническая, д.37
Екатеринбург, ул. Техническая, д.66
Екатеринбург, ул. Ясная, д.2
Екатеринбург, ул. Агрономическая, д.30
Екатеринбург, Черноморский пер., д.2
Екатеринбург, ул. 40 лет Октября, д.75
Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д.8
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.9
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.40
Екатеринбург, ул. Вайнера, д.12
Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д.80 ост. Индустрии
Екатеринбург, ул. Ильича, д.71/1
Екатеринбург, ул. Родонитовая, д.17
Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.25
Екатеринбург, ул. Свердлова, д.66
Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.возле д.25
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.46
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.46
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.149

Добрый день. Подскажите в каких офисах нижнего тагила можно написать заявление на отказ услуги домашний телефон

Добрый день. Подскажите офисы нижнего тагила где можно отключить услугу домашний телефон

Добрый день! Подскажите в каких офисах МТС можно отключить услугу домашний телефон в Нижнем Тагиле

Добрый день подскажите адрес куда обращаться Для отключения домашнего телефона в Ростове-на-Дону

Здравствуйте, Наталья!
Для того, чтобы отключить домашний телефон, Вам нужно с паспортом обратиться в ближайший офис продаж. Все офисы продаж на карте можно посмотреть на нашем сайте на странице https://mtsmy.ru/tochki-obsluzhivaniya-abonentov/

Здравствуйте! Я из Санкт-Петербурга. Пользуюсь домашним телефоном от компании МТС. Неожиданно выяснила, что мне подняли тариф на связь. Обратилась в офис МТС, мне посоветовали вызвать на дом мастера для отключения, при этом сказать, сколько у меня на балансе и по какому номеру вызвать мастера, не смогли. Как мне отказаться от домашнего МТС, чтобы потом не было сюрпризов в виде образовавшейся задолженности?

Здравствуйте, Юлия. По личному опыту общения рекомендуем обратиться в офис продаж МТС и там написать заявление. И не забудьте взять копию заявления, завизированного специалистом. К сожалению, с отключением услуг у компании большая проблема… Там же специалист должен проверить наличие задолженности. Если консультант отказывается принять заявление, пишите жалобу. Так как отключение происходит только через них

ОТКЛЮЧИЛА ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН, 8-ГО ФЕВРАЛЯ ПРИШЛА СМС-КА ЧТО ДОГОВОР РАСТОРГНУТ, ДО СИХ ПОР ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ НА ОПЛАТУ ЗА УСЛУГИ, ХОТЯ Я ИМ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ.

Ирина, обратитесь в отдел продаж МТС с копией заявления о расторжении договора или направьте на электронную почту

Как отказаться от домашнего телефона в Кургане?

Не могу с вами связаться по поводу оплаты и смены тарифного плана. Мой номер телефона 8632301720

Добрый день !
Подскажите , пожалуйста , как вызвать мастера для устранения технической неполадки (оторвались провода). в Саратове

Здравствуйте, Марина!
Наберите 88002500890 или 0890 с мобильного (если Вы абонент МТС)

Уже 2 раза писали заявление на расторжение договора! Который по-прежнему не расторгнут! Мы платим за услугу, которой не пользуемся! Что делать? Куда жаловаться, обращаться?

Задумался об уходе с ДОМ.РУ на МТС , но не всё понятно у вас :
1. Могу ли я при подключении к МТС предложить мастеру (и отметив это в договоре с МТС ) для использования при соединении свой личный роутер , чтобы не платить за аренду этой никчемной коробочки ежемесячно деньги ?
2. Имеется ли в МТС ли возможность в числе ТВ-каналов поменять ненужный мне канал (а то и 2,3,4) на всего лишь один канал «ЗАГОРОДНАЯ ЖИЗНЬ» ?
3. Интернет достаточно 100 Мб
4. Домашний стационарный телефон у вас «БЕЗЛИМИТНЫЙ» , но в то же время указана конкретная цена -450 рублей . В чём юмор ?

Здравствуйте.
1. Да, вы можете пользоваться своим роутером.
2. Нет, такой возможности нет. Как наверное и ни у одного провайдера.
3. Все зависит от тарифа который Вы выберете.
4. То, что тариф безлимитный, не значит, что за него не надо платить. Абонентская плата по тарифу «Безлимитный» на домашний телефон составляет 450 рублей.

Здравствуйте! Не могу найти офис в Ростове-на-Дону,в котором мне бы смогли отключить домашний телефон мтс? Все от меня открещиваются,на горячую линию не возможно дозвониться,а долг растет. Как прекратить это безобразие? Спасибо.

Читайте также:  Замена распредвала Опель Фронтера

Здравствуйте. Отключение домашнего телефона у Вас по прежнему только по личному приходу владельца договора? А если ей 67 лет и вообще-то небезопасно носится по городу для написания заявления? И да, к нотариусу тоже надо лично приехать… Все переходят в цифровое пространство. Почему нельзя это сделать через личный кабинет?

Здравствуйте. Не могу позвонить по межгороду. На моём домашнем телефоне отключена междугородная связь? Как узнать, дозвониться до оператора не могу! Квитанции давно не носят, хотя я не отказывалась!! Если связь отключена, то в связи с чем?! Посмотреть нигде не могу! Задолженности нет! Оплачиваю без задержек. Мой лицевой счёт 50106924620, г. Екатеринбург.

Как отключить домашний телефон , если хозяин договора слепым стал и не может поехать в офис

Здравствуйте! Не могу найти офис в Ростове-на-Дону,в котором мне бы смогли отключить домашний телефон мтс? Все от меня открещиваются,на горячую линию не возможно дозвониться,а долг растет. Как прекратить это безобразие? Спасибо.

Здравствуйте, Вика!
По телефону отключить домашний телефон не получится. Но во ВСЕХ салонах МТС Вы можете написать заявление на расторжение договора. Если сотрудник Вам отказывает, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой. Кстати, обычно хватает просто припугнуть их этим. Сразу находятся и бланки заявлений и возможности. Еще как вариант, можно дома написать заявление и прийти в офис. Они должны поставить на него входящий номер и сделать для Вас копию.

Источник



Услуга «Домашний телефон» от МТС

Сотовый оператор МТС предоставляет своим абонентам не только широкий спектр тарифных планов для мобильных устройств, планшетов, модемов, роутеров, но и услуги телевещания, домашний интернет, а также услуги телефонии. Несмотря на то, что на сегодня абоненты всё чаще используют смартфоны, отдавая им предпочтение перед стационарными телефонами, последние ещё не отступили окончательно. Почти каждый житель страны имеет дома стационарный телефон, хоть и не использует его ежедневно. Опция «Домашний телефон» МТС предоставляет клиентам качественные услуги связи по выгодной стоимости, разнообразие тарифных планов с большим количество дополнительных возможностей.

  1. «Домашний телефон»: описание
  2. Тарифы на стационарный телефон от МТС
  3. Подключение и стоимость «Домашнего телефона» МТС
  4. Способы оплаты услуги «Домашний телефон»
  5. Дополнительные опции

«Домашний телефон»: описание

Услуги телефонии созданы компанией МГТС (Московская городская телефонная связь), объединившейся с МТС. Сегодня этот бренд входит в состав одной большой компании. Благодаря слиянию двух компаний у клиентов МТС появилась хорошая возможность использовать телефонную связь на очень выгодных условиях. Для абонентов разработано множество дополнительных опций и предоставлены выгодные финансовые условия. Преимуществом является то, что при подключении двух и более услуг, клиент может рассчитывать приятные бонусы и скидки.

Бесконечные беседы

Домашняя телефония разработана для физических лиц. Установка производится по самым доступным каналам. Например, к таким относится GPON – гигабитная пассивная оптическая сеть, которая позволяет организовать доступ к множествам услуг начиная от услуг телефонии до систем охраны и видеонаблюдения.

Тарифы на стационарный телефон от МТС

В линейку тарифов для стационарного устройства входят следующие предложения:

  1. Повременный – самый экономный вариант для абонентов, которые проводят немного времени за разговорами по домашнему телефону. Ежемесячная плата составляет 205 рублей. Одна минута связи в домашнем регионе сверх пакета стоит 60 копеек. Плата за вызовы на мобильные устройства составляет 1,58 рублей в минуту.
  2. Комбинированный – этот тариф предназначен для абонентов, которые не часто разговаривают по телефону, но и не забывают про его существование. В него включены 400 минут, предназначенные для разговоров в пределах домашнего региона. Одна минута связи свыше установленного лимита составляет 58 копеек. Стоимость звонков на мобильные устройства равна 1,58 рублей в минуту. Ежемесячная плата составляет 429 рублей.
  3. Расширенный – тариф для активных пользователей стационарной связи. Ограничения на вызовы между городскими московскими номерами отсутствуют, а для звонков на мобильные устройства отведено 100 минут. Абонентская плата составляет 625 рублей в месяц. Оплата сверх лимита на мобильные устройства составляет 1,58 рублей в минуту.
  4. Премиальный – аналог «Расширенного» тарифа. Отличие лишь в отведённом количестве минут на мобильники – 300 минут. Сверх лимита оплата производится по цене 1,58 рублей в минуту. Ежемесячная плата составляет 850 рублей.

Среди этих предложений каждый абонент сможет подобрать для себя соответствующий вариант. Более того, установив один из тарифов домашней телефонии от компании МТС, абонент получает скидки на услуги цифрового телевидения, интернета и сотовую связь. Стоимость интернета в среднем составит от 400 до 1500 рублей в месяц. При этом скорость интернета варьируется от 40 до 500 Мбит/с. В комплекте с ТВ, ежемесячная плата обойдётся от 500 до 1700 рублей в месяц. Стоимость сотовой связи и домашнего интернета составляет от 400 до 1500 рублей в месяц.

Не стоит забывать и про приставку-ТВ, которую вы можете купить или взять в аренду. Что касается роутера, то за него никакая плата не предусмотрена.

Тарифы действительны

Подключение и стоимость «Домашнего телефона» МТС

Для установки стационарного телефона в доме проследуйте инструкции:

  1. Зайдите на официальный сайт компании МГТС, пройдя по ссылке https://mgts.ru/home/,
  2. Выберите раздел «Домашний телефон»,
  3. Нажмите на кнопку «Подключить»,
  4. Заполните «Заявку на подключение услуги».

В заявке указываются следующие сведения: ФИО, телефон для связи, электронная почта. Некоторое время ваша заявка будет в обработке, затем сотрудники свяжутся с вами, позвонив на указанный номер. Заявку можно оформить также в офисе компании.

Цена за подключение составляет 1800 рублей. Это единоразовая оплата.

Важно: При установке домашнего телефона новый номер не привязывается к определённому месту жительства. В случае переезда вы всегда можете перевезти свой номер на другой адрес.

К преимуществам стационарного телефона от МТС также относится то, что сотрудники могут подключить вам новый номер независимо от модели телефона, даже если это дисковый аппарат. Нет необходимости менять оборудование.

Установка стационарного телефона от компании МТС доступна для следующих городов: Астрахань, Бийск, Барнаул, Белгород, Бузулук, Волгоград, Великий Новгород, Всеволожск, Вологда, Гай, Дзержинск, Екатеринбург, Железногорск, Заречный, Ижевск, Иваново, Калуга, Кемерово, Казань, Каменск-Уральский, Колпино, Киров, Краснодар, Курган, Курск, Красное Село, Москва, Муравленко, Магнитогорск, Нефтеюганск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижневартовск, Нижний Тагил, Нижний Новгород, Новороссийск, Ноябрьск, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Нягань, Омск, Орск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Павловск, Первомайский, Первоуральск, Пойковский, Пыть-Ях, Пушкин, Рязань, Радужный, Ростов-на-Дону, Смоленск, Саратов, Строитель, Сестрорецк, Сургут, Тверь, Тельмана, Тамбов, Тюмень, Тобольск, Ульяновск, Челябинск, Энгельс, Ясный, Ярославль.

Подключение и стоимость

Способы оплаты услуги «Домашний телефон»

Способы оплаты услуг домашней телефонии от компании МТС:

  • В любом салоне сотовой связи МТС,
  • Через терминалы и банкоматы,
  • С помощью электронного кошелька или банковской карты,
  • В одном из офисов компании.

В Личном кабинете МТС или в технической службе поддержки клиентов по телефону 8 495 636 0 636 вы можете узнать задолженность за услуги, получить детализацию звонков и любую другую информацию, связанную с обслуживанием.

Дополнительные опции

Подключив стационарный телефон, вы получите возможность использования дополнительных опций:

Источник